Empresas de pequeno e médio porte estão cada vez mais adotando o modelo MSP (Managed Service Provider) para garantir estabilidade, produtividade e segurança na área de TI. Um MSP fornece serviços gerenciados de forma contínua, estratégica e personalizada — como faz a CentralTI, que é especialista em soluções completas de infraestrutura e suporte técnico.

✅ O que é um MSP?

Um MSP para empresas de pequeno e médio porte é uma empresa que atua como parceira tecnológica, prestando serviços de TI sob demanda ou de forma recorrente, normalmente com um contrato mensal. Ao contrário do modelo tradicional, em que a TI é chamada só quando o problema ocorre, o MSP trabalha de forma proativa, antecipando falhas e mantendo tudo funcionando.

🔧 O que um MSP faz?

Os serviços mais comuns de um MSP incluem:

• Monitoramento 24/7 de servidores, links e sistemas
• Gestão de backups, com recuperação de desastres
• Suporte técnico remoto e presencial (N1, N2 e N3)
• Gerenciamento de segurança cibernética e firewall
• Controle de acesso e identidade
• Consultoria em TI e planejamento estratégico
• Atualizações, patches e auditoria de rede

🛡️ Conformidade com a LGPD

Empresas que contam com um MSP têm mais facilidade para cumprir com a LGPD, graças à implementação de políticas de segurança, controle de acessos e gestão de dados sensíveis.

🚀 Como a CentralTI atua como MSP

A CentralTI oferece soluções personalizadas de MSP para empresas de pequeno e médio porte com foco em infraestrutura, segurança e produtividade. Confira nossos principais diferenciais:

🖥️ Infraestrutura Gerenciada

• Suporte técnico N1, N2 e N3
• Gestão de servidores locais Windows
• Diagnóstico de rede e estrutura

🔒 Segurança Cibernética

• Firewall com MikroTik
• Antivírus Kaspersky Premium
• Proteção com DNS seguro e bloqueio de sites

💾 Backup Inteligente

• Backup local e na nuvem com Acronis e Backblaze
• Recuperação rápida e gestão centralizada

📡 Monitoramento 24/7

• Monitoramento com Zabbix
• Alertas por e-mail e Telegram
• Relatórios mensais

👥 Suporte Humanizado

• Acesso remoto com TeamViewer
• Atendimento via TomTicket
• Equipe técnica treinada e acessível

🧠 Consultoria e Treinamento

Oferecemos consultorias personalizadas e treinamentos mensais de boas práticas em TI, garantindo que sua equipe esteja preparada para usar a tecnologia com eficiência e segurança.

📈 Por que escolher um MSP?

Contar com um MSP para empresas de pequeno e médio porte significa:

• Redução de custos operacionais
• Maior segurança da informação
• Prevenção de falhas e paradas
• Aumento da produtividade
• Tecnologia sempre atualizada

🔗 Saiba mais

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